Ticketkauf & Spielorte

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Das hab ich grad in meiner Auftragsbestätigung von ticketmaster entdeckt, betrifft die Änderung der Karteninhaber:

Bis zur Versendung der Tickets ca. 4 Wochen vor Konzert kann eine Änderung der angegebenen Karteninhaber unter folgenden Maßgaben erfolgen: (5) Der Besteller stellt per eMail einen Antrag auf Umschreibung an . Folgende Angaben müssen enthalten sein: (6) Auftragsnummer oder Kopie der e-mail Kaufbestätigung, (7) Benennung aller Karteninhaber beim Kauf (Vor-, Nachname), ( Benennung, welcher dieser Karteninhaber durch welchen neuen Karteninhaber ersetzt wird (Vor,- Nachname neuer Karteninhaber). (9) Der Antrag muss spätestens 5 Wochen vor dem jeweiligen Konzert per e-Mail vorliegen. (10) Innerhalb von 5 Werktagen erhält der Antragsteller dann eine Bestätigung mit den Namen der aktualisierten Karteninhaber. (11) Umschreibungsanträge, die nicht vom Besteller erfolgen oder nicht fristgerecht eingehen, können nicht berücksichtigt werden. (12) Nach Versendung der Souvenirtickets ist keine Umschreibung mehr möglich.