Zitat:
Zitat von Kuni14
Ich hatte Karten für Hannover und Berlin bestellt mit angeblichen Auslieferungstermin vom 22.9. und nun teilen diese mir nach Hinhaltungsstrategien mit, dass ich keine Ersatztickets bekommen kann, da ich Stehplätze gebucht habe  |
Ja, dann muss Eventim seine Tickets auch so verschicken, dass zurückverfolgt werden kann, wo sich die Lieferungen gerade befinden. Dafür zahlt man doch auch immerhin 4,90 Euro für den Versand.
Wenn du die Tickets bezahlt hast, kannst du rechtlich dagegen vorgehen. Die müssen dir zumindest das Geld zurückzahlen. Es handelt sich hierbei um die Bezahlung einer nicht erbrachten Dienstleistung.