Betrug mit Payback?

[sassi]

Zitat von Adam

die frage ist doch schon unzählige male in diesem thread beantwortet. du liest das forum doch den ganzen tag:
6 karten pro payback-karte (das steht bereits auf seite 1 des threads und immer wieder und nochmal...)
bei mehr als 6 karten zweite, dritte... etc paybackkarte beantragen. wem das (verständlicherweise) zu aufwändig ist, person seines vertrauens bitten, die coupons einzulösen.

versteh ehrlich gesagt nicht im geringsten, wo da noch ein problem ist? helfe jederzeit gerne wieder .

dann sollte ich wohl besser Richtig im forum lesen

[Feechen]

Zitat von Adam

versteh ehrlich gesagt nicht im geringsten, wo da noch ein problem ist? helfe jederzeit gerne wieder .

DAs Problem ist einfach, dass ich das, wie die anderen, nicht in Ordnung finde. Es hieß eindeutig pro Ticket gibts Punkte, und nicht pro Paybackkarte höchstens 3000... und das nervt mich etwas an. Wo ist der Unterschied in der Verwaltung, ob ICH 10 Tickets einlöse, oder ich halt 6 und jemand anderer die restlichen 4. Das will sich mir nicht erschließen. Wenn sie schon damit werben, sollen sie es auch mit allen Konsequenzen durchziehen....

[Adam]

hier im forum kann es doch nur darum gehen, dass man seine 5 € pro karte kriegt. und die bekommt jeder, ergo problem beseitigt.

warum payback wie, was, wen, wieso verbucht ist doch müßig zu diskutieren. vielleicht haben sie bei der formulierung "jede karte" für ihre werbung leichtfertig nicht an den kleinen prozentsatz derer gedacht, der herbert bei der tour begleitet. zur klärung dieser elementaren frage empfehle ich dringendst das kontaktformular unter payback.de...

[Heimat12]

Ist doch ganz klar warum. Hat doch nichts mit Technik zutun. Hört sich nur Netter an als ein Nein. Mehr als 30,- Euro soll niemand sich wiederholen.
Und das einer sich dafür 10 PB Karten anschafft wird bestimmt die Ausnahme bleiben.
Bin trotzdem mal gespannt wieviele Leute einen beim Konzert anquatschen und fragen ob man sein Ticket noch braucht.
Ich glaube nämlich auch das nicht mal die Hälfte das mit den Punkten weiß und selbst wenn, Sie sich deswegen noch lange keine Karte besorgen.

[Heimat12]

Zitat von sassi

das wurde u.a. auch von einem herr grönemeyer so gesagt.....

Ganz schön Naiv. Was Interessiert was ein Herr Grönemeyer auf einer PK erzählt.
Vertragspartner ist Payback und was in ihren AGB steht.
Erzählen kann man viel.
Würde immer alles stimmen was einem Leute erzählen hätten wir lt einer Frau A.M. aus
Mc Pomm immer noch 16% MwSt. Nur leider war das genauso Geschwafel wie so vieles.

[Nina_Payback]

Ich möchte mich gerne mal von Payback Seite in die Diskussion einklinken. Es tut uns nämlich leid, wenn die Einlösung der Punkte bei unseren Partnerunternehmen nicht so klappt, wie es eigentlich vorgesehen ist - und wir Anlass für verärgerte Diskussionen geben.

Wir haben uns intern und mit den Partnern auf die Zahl 6 Coupons pro PAYBACK Karte geeinigt. Logischerweise sollen die Damen an der Kasse die Coupons abreissen, damit sie nicht nochmal eingelöst werden.

Dank Eures Forums haben wir nun erkannt, dass wir hier schleunigst die Kommunikation zu und in den Filialen verbessern müssen. Ich hoffe dennoch, dass die Punktegutschrift beim Großteil funktioniert - wer dennoch Probleme hat: Könntet Ihr eventuell vermerken, um welche Filiale es sich handelt?

[Fisch im Netz]

Zitat von Nina_Payback

Wir haben uns intern und mit den Partnern auf die Zahl 6 Coupons pro PAYBACK Karte geeinigt...

darf ich fragen warum es diese begrenzung gibt?

[sassi]

Zitat von Nina_Payback

Logischerweise sollen die Damen an der Kasse die Coupons abreissen, damit sie nicht nochmal eingelöst werden.
?

tja da hat wohl die kommunikation versagt

[mambo]

ich finde es sehr lobenswert, dass sich hier jemand "offizielles" von Payback zu dem Thema äußert und Hilfe anbietet (auch wenn ich als Österreicher leider nichts mit den Punkten anfangen kann , werde wohl meiner Schwester meine Gutscheine zukommen lassen...)

[sassi]

Zitat von mambo

(auch wenn ich als Österreicher leider nichts mit den Punkten anfangen kann , werde wohl meiner Schwester meine Gutscheine zukommen lassen...)

och,ich hätte auf meiner karte auch noch platz für ein paar punkte

[Nina_Payback]

So, wir haben eine Lösung - soeben beschlossen!

Wer mehr als 6 Coupons einlösen möchte, der schickt sie an das

PAYBACK Service Center
Postfach 23 21 02
85330 München-Flughafen

und wir schreiben die Punkte gut. Ich hoffe, damit etwas weitergeholfen zu haben.

[Fisch im Netz]

Zitat von Nina_Payback

So, wir haben eine Lösung - soeben beschlossen!

Wer mehr als 6 Coupons einlösen möchte, der schickt sie an das

PAYBACK Service Center
Postfach 23 21 02
85330 München-Flughafen

und wir schreiben die Punkte gut.

man schickt also die payback nummer mit und schreibt auf den brief "porto zahlt empfaenger"?

Zitat von Nina_Payback

...Ich hoffe, damit etwas weitergeholfen zu haben.

ja, finde ich schon. vielen dank

[Feechen]

Zitat von Nina_Payback

So, wir haben eine Lösung - soeben beschlossen!

Wer mehr als 6 Coupons einlösen möchte, der schickt sie an das

PAYBACK Service Center
Postfach 23 21 02
85330 München-Flughafen

und wir schreiben die Punkte gut. Ich hoffe, damit etwas weitergeholfen zu haben.

Ich schicke also die restlichen Coupons hin und sehe diese dann evtl. nie wieder? Weder Coupons noch Punkte? Sorry, aber wer garantiert mir, dass dieses Brieflein dann nicht im Nirvana verschwindet??? Bin von Natur aus mißtrauisch....... Dieser Strichcode ist jedenfalls auf jeder Karte identisch.

Ich finde diese Lösung.......naja.... Nach diesem Theater geb ich die jedenfalls nicht aus der Hand. Laßt euch bitte was einfacherers einfallen, und zwar das man halt alle die Coupons im Laden, Tankstelle einlösen kann die man hat! Hier werden sicher noch mehr Leute sein, die auf mehr als 6 Konzerte gehen..... Hat Payback damit etwa nicht gerechnet? Dann solltet ihr öfter hier im Forum stöbern

[eissee]

Zitat von Feechen

Hat Payback damit etwa nicht gerechnet? Dann solltet ihr öfter hier im Forum stöbern

ja, und pärchen die zusammen eine payback karte besitzen gehen eh nur gemeinsam auf 3 konzerte...

liebe fee, sicher haben die damit nicht gerechnet!!! wer kommt denn auf die idee, dass herbert grönemeyer so viele so bekloppte fans hat!!!

[Luxus9091]

Zitat von Luxus9091

Ich habe gestern bei Kaufhof meine Karten einscannen lassen, die Dame an der Kasse war sehr freundlich, zeigte es auch gleich noch einer Kollegin an der Nebenkasse (falls da noch mal einer kommt )und wünschte mir noch einen schönen Tag.

Darüber bekam ich sogar einen Kassenbon mit 2 ct Einbuchung und 2 ct Rabatt!! Wahrscheinlich damit der Computer überhaupt was zum Rechnen hat.

Na ich bin mal gespannt wann sie gutgeschrieben sind. Die Abschnitte haben Sie übrigens vorsichtig abgetrennt und behalten.

Lg

Sie wurden heute gutgeschrieben

[bella]

Zitat von eissee

ja, und pärchen die zusammen eine payback karte besitzen gehen eh nur gemeinsam auf 3 konzerte...

liebe fee, sicher haben die damit nicht gerechnet!!! wer kommt denn auf die idee, dass herbert grönemeyer so viele so bekloppte fans hat!!!

Stimmt , da kommt man nicht so leicht drauf .

[Nina_Payback]

Hm, wenn man die Abschnitte der Dame an der Kasse gibt, sind sie doch auch weg (und ich warte, bis mir die Punkte gutgeschrieben werden)... wo wäre da der Unterschied zum Einschicken?

Vielleicht kann ich Euch jedoch ein bisschen aufheitern wenn ich sage, dass wir von PAYBACK (ganz wenige) Karten für das Prelistening von "12" Ende Februar bekommen haben?

[Fisch im Netz]

Zitat von Nina_Payback

...

Vielleicht kann ich Euch jedoch ein bisschen aufheitern wenn ich sage, dass wir von PAYBACK (ganz wenige) Karten für das Prelistening von "12" Ende Februar bekommen haben?

und wie kommt so eine karte in meinen briefkasten?

oder ist das dann eine dieser praemien?

[Nina_Payback]

Also, das mit dem direkten Weg in den Briefkasten dürfte etwas schwieriger sein Zur Prelistening-Party sind ja nur Journalisten eingeladen und das Kontingent, das wir erhalten haben, ist deshalb auch nur sehr begrenzt. Unter anderem werden wir ein Prelistening auch als Pämie einsetzen, klar...Wie wir den Rest einsetzen (ist noch nicht 100%ig geklärt), lasse ich Euch wissen, OK?

[Fisch im Netz]

Zitat von Nina_Payback

...
Vielleicht kann ich Euch jedoch ein bisschen aufheitern wenn ich sage, dass wir von PAYBACK (ganz wenige) Karten für das Prelistening von "12" Ende Februar bekommen haben?

Zitat von Nina_Payback

Also, das mit dem direkten Weg in den Briefkasten dürfte etwas schwieriger sein ...

wie soll mich das denn dann aufheitern?! ich gewinn ja nie was