Alt 30.07.2012, 15:35   #481
sidekick
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Das hab ich grad in meiner Auftragsbestätigung von ticketmaster entdeckt, betrifft die Änderung der Karteninhaber:

Zitat:
Bis zur Versendung der Tickets ca. 4 Wochen vor Konzert kann eine Änderung der angegebenen Karteninhaber unter folgenden Maßgaben erfolgen: (5) Der Besteller stellt per eMail einen Antrag auf Umschreibung an [email address]. Folgende Angaben müssen enthalten sein: (6) Auftragsnummer oder Kopie der e-mail Kaufbestätigung, (7) Benennung aller Karteninhaber beim Kauf (Vor-, Nachname), ( Benennung, welcher dieser Karteninhaber durch welchen neuen Karteninhaber ersetzt wird (Vor,- Nachname neuer Karteninhaber). (9) Der Antrag muss spätestens 5 Wochen vor dem jeweiligen Konzert per e-Mail vorliegen. (10) Innerhalb von 5 Werktagen erhält der Antragsteller dann eine Bestätigung mit den Namen der aktualisierten Karteninhaber. (11) Umschreibungsanträge, die nicht vom Besteller erfolgen oder nicht fristgerecht eingehen, können nicht berücksichtigt werden. (12) Nach Versendung der Souvenirtickets ist keine Umschreibung mehr möglich.
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Alt 30.07.2012, 14:43   #482
Tanne
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Hab ich auch gelesen, da kann ich ja beruhigt noch mal prüfen lassen, ob ich in der Eile alle Namen richtig reingekloppt habe....
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Alt 30.07.2012, 14:46   #483
sandi
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hoffentlich brauch ich's nicht, aber gut zu wissen! danke sidekick
bei kurzfristigem krankheitsbedingten Ausfall (Erkältung oder so) bleibt dann nur der Ticket-Verfall..
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..und alles andere tust du auch..
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Alt 30.07.2012, 14:46   #484
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München scheint jetzt auch ausverkauft zu sein..
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Alt 30.07.2012, 14:50   #485
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Zitat:
Zitat von sidekick Beitrag anzeigen
Das hab ich grad in meiner Auftragsbestätigung von ticketmaster entdeckt, betrifft die Änderung der Karteninhaber:
Gabs die Auftragsbestätigung per Mail?

Ich hab diese noch nicht erhalten, aber wahrscheinlich ist meine Überweisung noch nicht angekommen. Ich hoffe, dass wird was bis Mittwoch.
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Alt 30.07.2012, 14:51   #486
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Ja, per Mail. Ich habe sie aber direkt nach der Bestellung bekommen, noch bevor ich überwiesen habe.
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Alt 30.07.2012, 14:53   #487
sidekick
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Sorry, das war eine Bestellbestätigung direkt nachdem ich bestellt hatte.
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Alt 30.07.2012, 14:57   #488
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Zitat:
Zitat von sidekick Beitrag anzeigen
Sorry, das war eine Bestellbestätigung direkt nachdem ich bestellt hatte.
Danke jetzt hab ichs auch gesehen. Ich hatte mir nur die Bestätigung ausgedruckt und die Mail gar nicht so genau gelesen.

Aber die Namen, die angegeben wurden stehen da immer noch niergends, oder?
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Alt 30.07.2012, 14:57   #489
sidekick
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Nein.
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Alt 30.07.2012, 18:51   #490
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Ich hab da mal ne blöde Frage

Da ich noch nie anderes bezahlt hab als per Kreditkarte, jedenfalls beim Ticketkauf, würde ich jetzt gern mal wissen ob man eine Zahlungseingangsbestätigung bekommt wenn man überwiesen hat?

Hab ich ja direkt am Samstag, aber ich hatte schon Albträume das die Zahlung wegen Tippfehlers nicht eingegangen ist Ich habe natürlich die Bankdaten 3x kontrolliert, aber trotzdem
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"Wo haste DEN denn getroffen?

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Alt 30.07.2012, 19:05   #491
sidekick
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Zitat:
Zitat von Feechen Beitrag anzeigen
Ich hab da mal ne blöde Frage

Da ich noch nie anderes bezahlt hab als per Kreditkarte, jedenfalls beim Ticketkauf, würde ich jetzt gern mal wissen ob man eine Zahlungseingangsbestätigung bekommt wenn man überwiesen hat?

Hab ich ja direkt am Samstag, aber ich hatte schon Albträume das die Zahlung wegen Tippfehlers nicht eingegangen ist Ich habe natürlich die Bankdaten 3x kontrolliert, aber trotzdem
soweit ich mich an letztes Jahr erinnere, bekommt man keine Bestätigung, wenn die Zahlung eingegangen ist. Wenn du so im Zweifel bist, ob das Geld da zeitig angekommen ist, am besten nochmal anrufen. Ich hatte letztes Jahr auch ne falsche Konto-Nr. angegeben, das Geld kam zurück und ich kriegte erstmal nen Riesenschreck, weil die Zeit für die Überweisung quasi schon abgelaufen war. Aber als ich dann dort anrief konnte man mir sofort Auskunft geben und ich bekam nochmal eine neue Frist für die neue Überweisung. Alles ganz easy, hast bestimmt alles richtig gemacht !
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Alt 30.07.2012, 19:28   #492
viertel vor
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Alt 30.07.2012, 19:31   #493
Feechen
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Zitat:
Zitat von sidekick Beitrag anzeigen
.... Alles ganz easy, hast bestimmt alles richtig gemacht !
Danke für die Info, das beruhigt mich ein bisschen. Trotzdem werde ich denen wohl morgen noch mal telefonisch auf den Keks gehen
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Alt 30.07.2012, 19:44   #494
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AW: Ticketkauf & Spielorte

Man war das eine Aktion mit den Karten! Jetzt bin ich aber glücklich ...

Wien - Hamburg - Berlin > 3 mal Herbert im November, mit so geilen Songs in 3 wahnsinnig geilen Arenen!
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05.07.99 Berlin (Waldbühne) ; 08.09.00 Berlin (Brandenburger Tor) ; 25.11.02 Berlin (Max Schmeling Halle) ; 03.07.03 Berlin (Wuhlheide) ; 18.06.04 Klettwitz (Lausitzring) ; 13.06.07 Berlin (Olympiastadion) ; 15.09.07 Magdeburg (Bördelandhalle) ; 22.07.08 Berlin (Waldbühne) ; 13.09.08 Berlin (O2-World) ; 05.06.11 Berlin (Olympiastadion) ; 17.09.11 Berlin (Huxley’s) ; 23.05.12 Bremen (ÖVB-Arena) ; 31.05.12 Berlin (Waldbühne)
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Alt 31.07.2012, 14:03   #495
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AW: Ticketkauf & Spielorte

stimme ich dir zu letzteversion! So eine Aufregung und nun können wir uns RIIIESIG freuen auf dem November!
"Denn es lebt sich auch im November"
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Lache wenns nicht zum weinen reicht..
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Alt 31.07.2012, 17:38   #496
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Hab ich ja direkt am Samstag, aber ich hatte schon Albträume das die Zahlung wegen Tippfehlers nicht eingegangen ist Ich habe natürlich die Bankdaten 3x kontrolliert, aber trotzdem
Ich hab da gerad mal angerufen, hatte auch leichte Sorge
Der Kerl von der Kundenhotline meinte, dass das Geld nicht bis morgen da sein muss, sondern bis spätestens morgen in Auftrag gegeben werden muss, das heißt die Karten sind auf jeden Fall noch länger reserviert als nur bis morgen
(das war meine Sorge, dass mein Geld nachher einen Tag zu spät ankommt, weil meine Bank zu langsam ist...)
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Alt 31.07.2012, 17:54   #497
LiveInBremen
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AW: Ticketkauf & Spielorte

Ich muss mal ein großes Lob an Ticketmaster aussprechen.
Nachdem ich Sa. immer eine Fehlermeldung bekam, wenn ich ein Ticket für Hamburg bestellen wollte, bestellte ich sicherheitshalber ein Ticket für Bielefeld.
Plötzlich konnte ich an Sa. um 9:45 Uhr doch noch ein Ticket für Hamburg berstellen.
Nun hatte ich zwei Tickets, die ich eigentlich gar nicht haben wollte.
Ein Anruf beim Kundenservice und kulanterweise wurde das Ticket für Bielefeld storniert.
Nun freue ich mich auf Hamburg
Danke Ticketmaster für die unkomplizierte Hilfe.
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Alt 31.07.2012, 17:59   #498
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Zitat:
Zitat von mrs.jones Beitrag anzeigen
Ich hab da gerad mal angerufen, hatte auch leichte Sorge
Der Kerl von der Kundenhotline meinte, dass das Geld nicht bis morgen da sein muss, sondern bis spätestens morgen in Auftrag gegeben werden muss, das heißt die Karten sind auf jeden Fall noch länger reserviert als nur bis morgen
(das war meine Sorge, dass mein Geld nachher einen Tag zu spät ankommt, weil meine Bank zu langsam ist...)

Danke für die Info! Ich hatte auch schon Sorgen weil die Überweisung von Österreich dauert ja noch länger.

Ich hab denen heut eine Mail geschrieben weil anrufen ist mir dann doch zu teuer aus dem Ausland hab aber noch keine Antwort bekommen.

Jetzt bin ich aber beruhigter
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Alt 31.07.2012, 18:40   #499
Squonk
Halte durch, Haltung!
 
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Squonk sorgt für eine eindrucksvolle AtmosphäreSquonk sorgt für eine eindrucksvolle AtmosphäreSquonk sorgt für eine eindrucksvolle Atmosphäre
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Zitat:
Zitat von LiveInBremen Beitrag anzeigen
Ich muss mal ein großes Lob an Ticketmaster aussprechen.
Nachdem ich Sa. immer eine Fehlermeldung bekam, wenn ich ein Ticket für Hamburg bestellen wollte, bestellte ich sicherheitshalber ein Ticket für Bielefeld.
Plötzlich konnte ich an Sa. um 9:45 Uhr doch noch ein Ticket für Hamburg berstellen.
Nun hatte ich zwei Tickets, die ich eigentlich gar nicht haben wollte.
Ein Anruf beim Kundenservice und kulanterweise wurde das Ticket für Bielefeld storniert.
Nun freue ich mich auf Hamburg
Danke Ticketmaster für die unkomplizierte Hilfe.
Schön zu hören. Mir ist mal das gleiche bei Eventim passiert (für Eric Clapton, etwas teurer als hier die Tickets); auch am ersten VVK-Tag, und da war nix zu machen. Da musste ich einen einzelnen Sitzplatz weiterverkaufen, obwohl die Plätze daneben noch frei waren...
Auch letztes Jahr fand ich Ticketmaster gut -bis auf die obligatorischen 4.90€ Versand für einen unversicherten Brief, die aber Eventim auch nimmt.
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Alt 31.07.2012, 21:29   #500
JulFlo0005
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AW: Ticketkauf & Spielorte

Yes... in Freiburg gibt es noch Tickets... gerade bestätigt bekommen
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