Muss gestehen, dass ich nie vorher drüber nachgedacht hab. Aber eins ist klar, wenn es irgendwie anders geht kaufe ich meine Karten nun auch woanders.
Kommt wohl auch häufiger vor mit Karten, die nie ankommen. Auf der HG Seite schreibt auch jemand davon...und dass eventim zwar das Geld erstattet (ähm...alles andere wäre sicher auch mit deutschem Recht nicht vereinbar) aber dass eben keine Ersatztickets (trotz Sitzplatz...oder gerade deswegen?) ausgestellt werden. Da ist man früh, kauft gute Tickets und dann sind sie weg weil eventim dort spart. Und dann ist das Konzert ausverkauft!
Auf der Eventim Seite von FB versucht man sich zu rechtfertigen (nicht im Zusammenhang mit HG Tickets) und offensichtlich sind sie bei der Post versichert, auch wenn nicht per Einschreiben mit Rückverfolgung versendet wird. Wahrscheinlich ein ganz spezieller Deal
Ich finds schlimm...und die meisten unternehmen nichts weil Aufwand und Kosten mit Rechtsanwalt, Gericht etc. völlig außer Verhältnis steht.
Aber spannend zu lesen, die langen Ausführungen zur Rechtfertigung von Gebühren und Versandkosten...da bekommt man fast feuchte Augen... da muss ja Personal von bezahlt werden. Ähm, genau...das tun andere sicher nicht, Personal bezahlen